Políticas de Privacidad

Sin perjuicio de lo establecido en el presente instrumento, Eventrid se obliga a respetar lo dispuesto en el Artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República de Chile y la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales.

Aceptación de las políticas de privacidad

Al acceder o utilizar de cualquier forma el sitio web Eventrid, incluyendo integraciones que podrían tener los organizadores en sus sitios web, se entiende que el usuario presta su expresa aceptación y consentimiento a los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, que se incorpora y forma parte integral de los Términos y Condiciones de este sitio web.

El usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consecuentemente, la información personal del usuario podrá ser procesada y almacenada, tanto en Chile, como en otros países. Sin perjuicio de lo anterior, su información personal no podrá revelarse para fines que no estén permitidos por la legislación aplicable.

Información personal

Eventrid se encuentra facultado para recopilar toda la información personal proporcionada por el usuario a través de su plataforma tecnológica, pudiendo incluir su nombre, número de identificación, email, y cualquier otro dato que el organizador desee solicitar para el registro de sus eventos.

Eventrid se encuentra facultado para recibir información personal del usuario proveniente de otras fuentes, tales como sitios de Internet asociados a este sitio, y empresas que hayan celebrado acuerdos de cooperación con Eventrid, información que podrá ser recopilada, tratada y asociada a la información personal entregada por el usuario a este sitio web.

Eventrid se encuentra autorizado a recoger la dirección de correo electrónico del usuario y utilizar y mostrar su nombre completo y dirección de correo electrónico para efectos de notificaciones al usuario y a terceros. La información solicitada para cada evento, y el carácter de este, es de exclusiva responsabilidad del organizador del evento.

Eventrid utilizará la información de los usuarios en su plataforma tecnológica con fines estadísticos, para ofrecer servicios a los mismos usuarios, por sí o por terceros. Esto incluye el envío de correos electrónicos destinados a promocionar el uso del sitio web, y la contratación de servicios. Otros datos, como información de tarjetas de crédito, y otros datos bancarios, se entienden estrictamente confidenciales, para lo cual Eventrid adoptará las medidas y protecciones de seguridad adecuadas para mantener el estatus confidencial de dicha información. Eventrid se compromete a desplegar sus mejores esfuerzos para resguardar la información entregada por los usuarios.

Comunicaciones del servicio

Eventrid podrá además, utilizar la dirección de correo electrónico del usuario para comunicarse con él, para fines tales como notificaciones y la entrega de información relacionada con el sitio web. Por otra parte, los organizadores podrán enviar información a los inscritos, pre-inscritos o a emails que posean en sus listas de contacto. El usuario podrá solicitar en todo momento, no recibir más comunicaciones enviadas por Eventrid, para lo cual Eventrid proveerá el mecanismo para anular la suscripción respectiva.

En general, la información personal entregada por el usuario, será destinada a proporcionar el servicio descrito en el sitio web, y para mejorar la experiencia del usuario en el sitio, adaptando mejor sus características y rendimiento, y para ofrecer información adicional, tales como promociones de nuestro sitio web y de nuestros socios y anunciantes.

Intransferibilidad de los datos

Eventrid podrá proporcionar la información personal de sus usuarios a proveedores que presten servicios a Eventrid (bajo estrictas condiciones de confidencialidad y resguardo), para proporcionar algunos de los servicios y características disponibles en el sitio, y para permitir una comunicación fluida con los usuarios, incluyendo el envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos, y servicio al cliente. Los proveedores de Eventrid no podrán utilizar dicha información, sino sólo respecto a la prestación de los servicios entregados a Eventrid.

Eventrid podrá proporcionar a los organizadores de los eventos, la información sólo de los asistentes a dicho evento. Está excluido de esta Política de Privacidad el uso de la información de los asistentes, que hagan o puedan hacer empresas que no sean propiedad de Eventrid y sobre las que Eventrid no tiene control alguno, ni cualquier individuo o persona ajenos a Eventrid (a quienes Eventrid no emplea ni administra).

Todos los datos personales recolectados de los usuarios, son de uso exclusivamente interno y del organizador que solicito los datos. Toda vez que se solicite información personal mediante un canal de comunicación directo entre Eventrid y un tercero, con respeto a la privacidad y confidencialidad de los usuarios, Eventrid no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero que no sea parte de Eventrid. Únicamente se compartirá con terceros la información personal de los usuarios, en los siguientes casos:

  • Cuando exista obligación legal de hacerlo.
  • Cuando exista una orden emanada de un Tribunal de Justicia competente.

Aplicación Eventrid Check-in

Para el correcto desempeño de la aplicación Eventrid Check-in para el control de acceso y validación de los asistentes, la aplicación solicita una serie de permisos que son necesarios y se detallan a continuación:

  • Permiso para acceder a la camara: Para poder enfocar y escanear los tickets mediante la camara del dispositivo móvil.
  • Permiso para acceder a los contactos: Para poder realizar invitaciones.
  • Permiso para acceder a información del dispositivo: Para poder gestionar las diferentes modalidades de validación depeniendo del estado del dispositivo móvil.

Eventrid no almacena en ningún caso información del dispositivo, contactos o cualquier otra información sensible.

Modificaciones

Eventrid se reserva el derecho a modificar las condiciones de su Política de Privacidad y los Términos y Condiciones. Estos cambios serán oportuna y adecuadamente informados en el sitio web Eventrid. El uso continuado del sitio significará su aceptación de cualquier ajuste a estos términos. En caso que las modificaciones no sean aceptadas por el usuario, se le solicita dejar de utilizar los servicios del sitio web Eventrid.